ความแตกต่างระหว่าง ISO 9001 และ 9002 | ISO 9001 และ 9002
ISO ย่อมาจาก มาตรฐานสากลสำหรับองค์กรและมีหน้าที่ในการกำหนดมาตรฐานเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีขององค์กร มาตรฐานสากลเหล่านี้ให้ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจเทคโนโลยีและสังคม มาตรฐานเหล่านี้ช่วยในการระบุข้อกำหนดทางเทคนิคเพื่อสร้างมาตรฐานผลิตภัณฑ์และบริการที่เปิดประตูสู่การค้าระหว่างประเทศ บริษัท ต่างๆให้ความมั่นใจกับผู้บริโภคว่าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพปลอดภัยและเป็นประโยชน์ต่อสิ่งแวดล้อม อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีชื่อ ISO หลายเรื่องจึงจำเป็นต้องทราบความแตกต่างระหว่าง ISO 9001 และ 9002
ISO 9001 คืออะไร?เป็นมาตรฐานที่กำหนดความต้องการของระบบการจัดการคุณภาพซึ่งจำเป็นต้องได้รับเมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ลูกค้า มาตรฐานล่าสุดคือ ISO 9001: 2008 ซึ่งเป็นกรอบการทำงานที่มุ่งเน้นกระบวนการสำหรับองค์กรเพื่อพัฒนากระบวนการและบรรลุความสำเร็จขององค์กร
มาตรฐานคุณภาพ ISO 9001: 2008 ประกอบด้วยองค์ประกอบพื้นฐานสี่ส่วน ผม. อี การจัดการทรัพยากร, การสร้างผลิตภัณฑ์และการวัดการวิเคราะห์และการออกแบบ ความรับผิดชอบของฝ่ายบริหารอธิบายว่าผู้บริหารควรมีความรับผิดชอบในการปรับปรุงความมุ่งมั่นในการทำงานของพนักงานโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าการใช้นโยบายด้านคุณภาพการวางแผนที่มีประสิทธิภาพและควรให้ความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ
การให้ความสำคัญกับลูกค้า
- ความเป็นผู้นำ
- การมีส่วนร่วมของผู้ใช้
- แนวทางกระบวนการ
- แนวทางของระบบในการบริหาร
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- วิธีการที่เป็นจริงในการตัดสินใจ
- ความสัมพันธ์ร่วมกันกับซัพพลายเออร์
- ความตั้งใจของ ISO 9001: 2008 คือการอำนวยความสะดวกทางการค้าระหว่างประเทศโดยการจัดหามาตรฐานที่ได้รับการยอมรับจากทั่วโลก เป็นมาตรฐานทั่วไปและใช้ได้กับทุกพื้นที่ของการทำงานในองค์กร ทั้งฐานขององค์กรคือบริการหรือระบบการผลิต QMS สามารถใช้ได้อย่างกว้างขวาง องค์กรด้านการผลิตการค้าและบริการสามารถบรรลุผลประโยชน์มากมายจากระบบการจัดการด้านคุณภาพ การจัดการด้านคุณภาพถือเป็นกรอบการทำงานที่รับรองผลิตภัณฑ์และบริการที่ตอบสนองความต้องการด้านคุณภาพของลูกค้าและเป็นไปตามข้อกำหนดของข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้น ISO 9001 ป้องกันความเสี่ยงต่อลูกค้าซึ่งแสดงถึงความยึดมั่นในแนวทางการจัดการคุณภาพ ในขณะเดียวกันการรับรองนี้จะทำให้องค์กรได้รับการยอมรับในระดับสากลมีข้อดีหลายอย่างต่อไปนี้คือระบบการจัดการด้านคุณภาพ (QMS) ซึ่งเป็นกรอบการปรับปรุงการปรับปรุงการควบคุมกระบวนการและความน่าเชื่อถือการปรับปรุงเอกสารที่ดีขึ้นการรับรู้ถึงคุณภาพที่ดีขึ้นในพนักงานและความเข้าใจในความต้องการของลูกค้า
ISO 9002 ได้รับการปรับปรุงในปี 2537 และมีชื่อว่า Model for quality assurance ในการผลิตการติดตั้งและการให้บริการ อย่างไรก็ตามได้ครอบคลุมแนวคิดเกือบทั้งหมดของ ISO 9001 แต่ไม่รวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ เกี่ยวข้องโดยตรงกับการผลิตตามสัญญา ในปีพ. ศ. 2543 ทั้งสามมาตรฐาน ISO 9001, 9002, 9003 ถูกรวมเข้าด้วยกันและปรับปรุงแก้ไขเป็น ISO 9001 (ISO 9001: 2000) อีกครั้งโดย ISO 9001: 2008 องค์กรส่วนใหญ่ได้ใช้ ISO9001: 2008 และมาตรฐาน ISO 9002 ก็คือ เชย
อะไรคือข้อแตกต่างระหว่าง ISO 9001 และ ISO 9002?
•มาตรฐาน ISO 9001 เป็นมาตรฐานสากลที่ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อเทียบกับ ISO 9002
•ความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง ISO 9001 และ ISO 9002 คือ ISO 9001 เป็นแบบประกันคุณภาพในการออกแบบการพัฒนาการผลิต, การติดตั้งขณะที่ ISO 9002 เป็นแบบประกันคุณภาพในการผลิตติดตั้งและให้บริการ
ดังนั้น ISO 9001 กำหนดข้อกำหนดสำหรับองค์กรที่กระบวนการทางธุรกิจตั้งแต่การออกแบบและพัฒนาไปจนถึงการผลิตการติดตั้งและการให้บริการและ ISO 9002 เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่เกี่ยวข้องกับการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์, เนื่องจากไม่รวมถึงข้อกำหนดในการควบคุมการออกแบบของ ISO 9001
อ่านต่อ:
ความแตกต่างระหว่าง ISO 17025 และ 9001
