ความแตกต่างระหว่าง Aeroplan และ Air Miles ความแตกต่างระหว่างคะแนน

Aeroplan และ Air Miles เป็นโปรแกรมใบปลิวยอดนิยมสองใบ ลองดูวิธีที่พวกเขาวัดเปรียบเทียบคุณลักษณะต่อไปนี้: ไมล์สะสม / คะแนนแลกไมล์ / จุดและการบริการลูกค้าทั่วไป (การออกแบบเว็บไซต์การสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ)

ไมล์ที่ได้รับ / คะแนน

ทั้ง Aeroplan และ Air Miles มีลูกค้าหลายวิธีในการได้รับคะแนน คะแนนสามารถรับได้จากการซื้อเที่ยวบินบริการท่องเที่ยวอื่น ๆ ด้วยบัตรเครดิต Aeroplan หรือ Air Miles หรือผ่านทางเว็บไซต์ที่ได้รับการสนับสนุนและร้านค้าปลีกออนไลน์ พวกเขาทั้งสองยังมีตัวเลือกในการซื้อคะแนนพิเศษหรือจุดค้า ง่ายต่อการได้รับไมล์สะสมผ่าน Air Miles เนื่องจากจำนวนสายการบินในกลุ่มของพวกเขามีขนาดใหญ่กว่า Aeroplan (Air Canada และ Star Alliance) นอกจากนี้ค่าจัดซื้อและจุดซื้อขายของ Air Mile ต่ำกว่า Aeroplan

แลกไมล์ / คะแนน

ทั้ง Aeroplan และ Air ไมล์มีข้อเสียเมื่อกล่าวถึงจุดแลกรับบริการ การร้องเรียนร่วมกับ Aeroplan คือการแลกคะแนน

สำหรับเที่ยวบินเป็นเรื่องยากมาก ต้องจองตั๋วล่วงหน้าหลายเดือน บางครั้งมีที่นั่งสำหรับขาออกของการเดินทางไป - กลับ แต่ไม่มีที่นั่งที่มีอยู่ในเที่ยวบินขาเข้า บางครั้งลูกค้าก็พบว่าตัวเองอยู่ในชั้นธุรกิจในหนึ่งเที่ยวบินและเศรษฐกิจในวันถัดไปแม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขาจ่ายสำหรับชั้นธุรกิจตลอดเส้นทาง ง่ายต่อการจองกับ Air ไมล์; แต่ลูกค้าเป็นเวลานานสดุดีความจริงที่ว่าไมล์แอร์ได้รับการ devaluing จุดของพวกเขา ดังนั้นเที่ยวบินที่ใช้เวลาในการรับคะแนน 30,000 คะแนนอาจใช้เวลา 50, 000 หรือ 80,000 คะแนนเพื่อไถ่ถอน

การบริการลูกค้าทั่วไป

ได้อย่างรวดเร็วก่อนการบริการลูกค้าของ Air Mile ดีกว่าของ Aeroplan เว็บไซต์ของ Air Mile โหลดได้อย่างรวดเร็วและใช้งานง่าย มีแม้กระทั่งการเชื่อมโยงที่ช่วยให้ลูกค้าที่ใส่ใจในสิ่งแวดล้อมสามารถสั่งซื้อท่องเที่ยวได้อย่างง่ายดาย เว็บไซต์ Aeroplan ใช้เวลาในการโหลดนานมาก ลูกค้าที่ผ่านมาได้บ่นว่ายากที่จะเห็นรายละเอียดทั้งหมดของการจองเที่ยวบินบนเว็บไซต์ พวกเขายังกล่าวอีกว่าโปรแกรมการจองทางเว็บไม่น่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม Aeroplan เรียกเก็บค่าธรรมเนียม $ 30 สำหรับการจองทางโทรศัพท์ ยังขาดการสนับสนุนลูกค้าอีกด้วย ฟอรัมผู้บริโภคออนไลน์ต่างๆมากมายเต็มไปด้วยเรื่องราวของ Aeroplan ทำให้ลูกค้ารอคอยการตอบรับเป็นเวลาเจ็ดสัปดาห์หรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงเกินไปเพื่อเปลี่ยนวันที่เที่ยวบิน การร้องเรียนเรื่องการสนับสนุนลูกค้าสำหรับ Air Miles มีอยู่ไม่มากนัก

Air Miles and Aeroplan ค่อนข้างเท่ากันเมื่อเทียบกับจุดรายได้ Air Miles ต้องการคะแนนมากขึ้นในการได้รับรางวัลการเดินทาง แต่ Aeroplan ทำให้เที่ยวบินหายากมากAeroplan ยังมีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นและการบริการลูกค้าที่ไม่ดี จากข้อเท็จจริงเหล่านี้ Air Miles เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการหาโปรแกรมใบปลิวบ่อยๆ