ความแตกต่างระหว่าง DSS และ ESS
DSS กับ ESS | ระบบสนับสนุนผู้บริหารและระบบสนับสนุนการตัดสินใจ
สำหรับผู้บริหารธุรกิจในปัจจุบันการจัดการข้อมูลและการประมวลผลข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อการตัดสินใจที่ทันท่วงทีและมีประสิทธิผลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการอยู่รอดเนื่องจากมีการตัดคอและหนึ่งต้องเป็นที่ ดีที่สุดตลอดเวลาเพื่อเป็นหนึ่งในคนอื่น ๆ มีหลายประเภทของระบบสารสนเทศที่ได้รับการวางแผนเพื่อช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจได้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น สองระบบดังกล่าวเป็น DSS และ ESS ที่มีความคล้ายคลึงกันบางอย่างเนื่องจากการที่ผู้คนยังคงสับสนเกี่ยวกับความแตกต่าง บทความนี้แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างของพวกเขาเพื่อช่วยให้ผู้จัดการสามารถเลือกระบบสารสนเทศทั้งสองระบบได้รับประโยชน์มากขึ้น
DSS เป็นชื่อที่กล่าวถึงเป็นระบบข้อมูลที่ทำงานโดยอัตโนมัติโดยสิ้นเชิงและช่วยองค์กรในการตัดสินใจต่างๆ ระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System) เรียกว่าระบบสนับสนุนการตัดสินใจ (Decision Support System) ช่วยให้การวางแผนการดำเนินงานและการบริหารจัดการทั้งสามระดับและช่วยในกระบวนการตัดสินใจซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายในสถานการณ์ที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว จากการที่มีข้อมูลมากมาย DSS จะคัดกรองข้อมูลเพื่อนำมาใช้กับระบบฐานความรู้ไม่ใช่แค่ระบุและแจ้งปัญหา แต่ยังมีเครื่องมือในการแก้ปัญหาดังกล่าวด้วยการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว แนวความคิดของ DSS วิวัฒนาการมาจากงานวิจัยที่ CIT ในทศวรรษ 50 และ MIT ในทศวรรษที่ 60 ระบบข้อมูลผู้บริหารมีการพัฒนาไปพร้อมกับระบบสนับสนุนการตัดสินใจของกลุ่มและระบบสนับสนุนการตัดสินใจขององค์กรเพื่อพัฒนาเป็นผู้ใช้ DSS รายเดียว
มีการพยายามจัดระบบ DSS และตามอนุกรมวิธานมี DSS แบบพาสซีฟใช้งานและร่วมมือกัน DSS แบบพาสซีฟเป็นแบบจำลองที่ช่วยในกระบวนการตัดสินใจ แต่ไม่ได้มาพร้อมกับคำแนะนำหรือแนวทางแก้ไข DSS ที่ใช้งานอยู่ในทางกลับกันมาพร้อมกับโซลูชันที่ผู้จัดการสามารถเลือกได้ดีที่สุดตามสถานการณ์ DSS แบบมีส่วนร่วมสามารถนำมาใช้เพื่อให้อาหารแก่ทางเลือกที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อการวิเคราะห์และตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง อีกวิธีหนึ่งในการจำแนก DSS เป็นไปตามกระบวนการที่เกี่ยวข้องและทำให้เราได้รับการสื่อสารขับเคลื่อนข้อมูลขับเคลื่อนเอกสารขับเคลื่อนความรู้และสุดท้าย DSS แบบขับเคลื่อน ไม่ว่าการจัดหมวดหมู่องค์ประกอบสำคัญของ DSS คือฐานข้อมูล UI และแบบจำลองพร้อมกับผู้ใช้เอง
มีบางครั้งที่มีข้อมูลมากเกินไปและผู้บริหารรู้สึกว่าตัวเองจมน้ำท่วมข้อมูล เขาต้องการเครื่องมือเพื่อให้สามารถกรองข้อมูลที่เกี่ยวข้องและสำคัญจากสิ่งที่เสียและไม่เกี่ยวข้อง แทนที่จะใช้การคาดเดาที่ได้รับการศึกษาผู้บริหารใช้ระบบสนับสนุนผู้บริหาร (ESS) ซึ่งเป็นข้อมูลสรุป อย่างไรก็ตามมีข้อกำหนดในการให้รายละเอียดและเมื่อจำเป็น
ผู้บริหารในโลกปัจจุบันลุกขึ้นยืนและมีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อช่วยในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทรูอีเอสเอสไม่ได้ให้คำตอบหรือคำตอบที่พร้อมสำหรับผู้บริหารตามสถานการณ์ พวกเขาจัดหากระสุนจำนวนมากให้กับผู้จัดการเพื่อให้เกิดการตัดสินใจที่ดีขึ้น กรณีนี้เกิดขึ้นหากผู้จัดการใช้ข้อมูลนี้และใช้การศึกษาและประสบการณ์ของตนเองพร้อมกับสภาพขององค์กรและสถานการณ์ปัจจุบัน
สรุป
ในขณะที่ DSS คือระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้จัดการสามารถหาทางแก้ปัญหาบนพื้นฐานของฐานข้อมูลหรือฐานความรู้ ESS คือระบบสนับสนุนผู้บริหารที่นำเสนอข้อมูลสรุปที่ผู้บริหารใช้ เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด นี้พวกเขาทำด้วยความช่วยเหลือของการศึกษาประสบการณ์ของพวกเขาและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่พวกเขาเผชิญ