ความแตกต่างระหว่าง MBO และ MBE | MBO vs MBE

Anonim

การบริหารจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) และการจัดการตามข้อยกเว้น (MBE) สามารถดูได้ในหลักการบริหารและการปฏิบัติ ผู้บริหารที่แตกต่างกันได้เสนอรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกันซึ่งเหมาะกับสไตล์การเป็นผู้นำที่แตกต่างกันและเจตนารมณ์ในการจูงใจ การจัดการตามวัตถุประสงค์และการจัดการโดยข้อยกเว้นคือแบบจำลองที่มีนัยสำคัญออกจากแบบจำลองดังกล่าว ทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ตอนนี้เราจะเน้นที่แต่ละรุ่นและจะสะท้อนถึงความแตกต่างในภายหลัง

การจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) คืออะไร?

MBO เป็นครั้งแรกที่เสนอโดย Peter Drucker ในหนังสือของเขา Practice of Management ในปีพ. ศ. 2497 การจัดการตามวัตถุประสงค์สามารถกำหนดได้ว่าเป็น "รูปแบบการบริหารจัดการที่พยายามสร้างเป้าหมายร่วมกันซึ่งเป็นที่ยอมรับได้ สำหรับทั้งฝ่ายบริหารและพนักงาน ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร ประเด็นสำคัญของ MBO คือการตั้งค่าเป้าหมายแบบมีส่วนร่วมโดยมีแผนกลยุทธ์ซึ่งจะทำให้วัตถุประสงค์มีการจัดตำแหน่งทั่วทั้งองค์กร ช่วยในการมีส่วนร่วมและความมุ่งมั่นที่ดีระหว่างพนักงาน นอกจากนี้พนักงานเข้าใจถึงบทบาทและความรับผิดชอบของตนอันเนื่องมาจากการตั้งเป้าหมายที่มีส่วนร่วม ดังนั้นประสิทธิภาพของพนักงานสามารถวัดได้โดยใช้มาตรฐานที่กำหนดโดยไม่มีข้อร้องเรียน

สามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับฝ่ายต่างๆเช่นฝ่ายการตลาดการเงินทรัพยากรบุคคล ฯลฯ หรือสำหรับทั้งองค์กร ใน MBO วัตถุประสงค์ต้องมีการวัดปริมาณและการตรวจสอบ งานนี้มักจะดำเนินการโดยระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การประเมินจะเชื่อมโยงกับระบบเพื่อระบุระดับความสำเร็จตามเป้าหมาย

ประโยชน์ของ MBO คือ:

แรงจูงใจ

  1. - เนื่องจากพนักงานเป้าหมายมีส่วนร่วมในการทำงานมีอำนาจเพิ่มขึ้น นี้เพิ่มความพึงพอใจในงานและความมุ่งมั่น ความชัดเจนของวัตถุประสงค์
  2. - เนื่องจากการตั้งเป้าหมายที่มีส่วนร่วมเป้าหมายจะเข้าใจได้ดีขึ้นทั่วทั้งองค์กร การสื่อสารที่ดีขึ้น
  3. - การทบทวนและการติดต่อกับผู้จัดการและพนักงานอย่างต่อเนื่องช่วยให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างพวกเขาและช่วยในการประสานงาน ขับรถเพื่อให้บรรลุ
  4. - เนื่องจากเป้าหมายกำหนดโดยพวกเขาสำหรับพวกเขาพวกเขาจะมีแรงกระตุ้นมากขึ้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ สามารถกำหนดเป้าหมาย
  5. ได้ทุกระดับ และ ทุกฟังก์ชั่น
MBO มีข้อเสียด้วยคุณภาพของผลิตภัณฑ์อาจได้รับผลกระทบเนื่องจากพนักงานจะพยายามบรรลุเป้าหมายการผลิตโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้กระบวนการนี้อาจใช้เวลานานและยากที่จะใช้ ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือนวัตกรรมไม่ได้รับการส่งเสริมและสิ่งนี้สามารถสร้างองค์กรที่ไม่ปรับตัวได้

การจัดการตามข้อยกเว้น (MBE) คืออะไร?

ในองค์กรส่วนใหญ่จะมีการจัดกลุ่มเป้าหมายและแผนการดำเนินงานให้กับผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้องเช่นเจ้าของผู้จัดการอาวุโสผู้จัดการอาวุโสและพนักงาน แผนปฏิบัติการจะเป็นบรรทัดฐานหรือมาตรฐานสำหรับองค์กร การจัดการตามข้อยกเว้นคือรูปแบบการบริหารที่

ระบุการเบี่ยงเบนจริงจากมาตรฐานหรือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด หากผลการปฏิบัติงานจริงไม่แสดงค่าเบี่ยงเบนที่สำคัญไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงให้ความสำคัญกับการทำงานที่สำคัญยิ่งขึ้น หากการเบี่ยงเบนเป็นสำคัญปัญหาจะถูกรายงานไปยังผู้บริหารระดับสูงสำหรับการประเมินและการแก้ไข ในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนที่สำคัญผู้บริหารระดับสูงจะได้รับการแจ้งเตือนนี่เรียกว่า "ข้อยกเว้นเกิดขึ้น" และแก้ปัญหา "ข้อยกเว้น" อย่างเร่งด่วน แผนกบัญชีมีบทบาทสำคัญใน MBE พวกเขาต้องคิดค้นงบประมาณที่คาดการณ์ในทางปฏิบัติซึ่งไม่ understated หรือ overstated เพื่อความสามารถที่ดีที่สุดของพวกเขา ในการเปิดเผยผลการศึกษาความแตกต่างระหว่างงบประมาณกับความเป็นจริงจะดำเนินการโดยการดำเนินการทางบัญชี ผลการวิเคราะห์ความแปรปรวนจะรายงานในกรณีที่มีความผิดพลาดอย่างมาก

ประโยชน์ที่สำคัญของ MBE คือผู้บริหารไม่ต้องมองข้ามขั้นตอนการตรวจสอบทั้งหมด พวกเขาสามารถมุ่งความสนใจไปที่หน้าที่หลักและสามารถตอบสนองต่อความเบี่ยงเบนที่สำคัญได้เท่านั้น ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของผู้บริหารที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวมในการดำเนินธุรกิจ ความล่าช้าในการดำเนินงานประจำวันจะไม่ขัดขวางบ่อยๆ นอกจากนี้ยังสามารถระบุประเด็นปัญหาได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย นอกจากนี้ในฐานะพนักงานจะได้รับงานและดูแลน้อยกว่าพวกเขาจะมีแรงจูงใจทางอ้อมโดยวิธีการขับเคลื่อนด้วยตนเองเพื่อบรรลุเป้าหมาย / งานที่กำหนดไว้ MBE มีข้อเสียของมันด้วย:

ความผิดพลาดในการคำนวณงบประมาณอาจนำไปสู่ความผันแปรที่สูงขึ้นและการค้นหาสาเหตุอาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก

  1. การพึ่งพาฝ่ายบัญชีสูงเกินไปและความน่าจะเป็นของการคาดการณ์ที่ถูกต้องน่าสงสัย
  2. การตัดสินใจที่สำคัญจะอยู่กับผู้บริหารระดับสูงและการมีส่วนร่วมของพนักงานน้อย นี่อาจเป็นปัจจัยการลดการปล่อยก๊าซ
  3. อะไรคือความแตกต่างระหว่างการจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) และการจัดการตามข้อยกเว้น (MBE)?

การบริหารจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) และการจัดการตามข้อยกเว้น (MBE)

การจัดการตามวัตถุประสงค์: การจัดการตามวัตถุประสงค์สามารถกำหนดเป็นรูปแบบการบริหารจัดการที่พยายามสร้างวัตถุประสงค์ร่วมกันซึ่งก็คือ เป็นที่ยอมรับของทั้งผู้บริหารและพนักงานซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร

: การจัดการตามข้อยกเว้น

: การจัดการตามข้อยกเว้นสามารถกำหนดได้ว่าเป็นรูปแบบการจัดการที่ให้วัตถุประสงค์สำหรับพนักงานและมุ่งเน้นเฉพาะความเบี่ยงเบนที่สำคัญจากเป้าหมายหรือภารกิจที่กำหนดไว้ซึ่งจะช่วยลดพลังงานและเวลาที่สูญเสียไป ขั้นตอนการตรวจสอบและประเมินผลที่ไม่จำเป็น การบริหารจัดการตามวัตถุประสงค์:

การมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับรูปแบบของ MBO เนื่องจากต้องมีวัตถุประสงค์ร่วมกัน การจัดการตามวัตถุประสงค์ (MBO) และการจัดการตามข้อยกเว้น (MBE)

การมีส่วนร่วมของพนักงาน

เป็นที่ยอมรับของผู้บริหารและพนักงาน การจัดการตามข้อยกเว้น

: การมีส่วนร่วมของพนักงานในการตั้งเป้าหมายและการตัดสินใจอย่างน้อยที่สุดในรูปแบบของ MBE เนื่องจากความรับผิดชอบนี้วางอยู่กับผู้บริหารระดับสูง บทบาทคลุมเครือ

การจัดการตามวัตถุประสงค์:

ใน MBO ความชัดเจนของความรับผิดชอบส่วนบุคคลต่อเป้าหมายขององค์กรจะได้รับการสื่อสารและทำความเข้าใจกันดีขึ้นโดยพนักงาน การจัดการตามข้อยกเว้น

: ใน MBE ความขาดแคลนจะขาดไปและพนักงานจะปฏิบัติหน้าที่โดยทั่วไปโดยไม่เข้าใจบทบาทของเขาในความสำเร็จโดยรวม การพึ่งพิง

การจัดการตามวัตถุประสงค์:

ใน MBO การพึ่งพาภาควิชาหรือกลุ่มหนึ่ง ๆ น้อยลงเนื่องจากการดำเนินการจัดการกับการมีส่วนร่วมขององค์กร การจัดการตามข้อยกเว้น

: ใน MBE การพึ่งพาฝ่ายหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการวิเคราะห์ทางการเงิน / บัญชีมีความเป็นไปได้สูงเนื่องจากรับผิดชอบในการพยากรณ์การจัดทำงบประมาณและการติดตามผล นอกจากนี้พวกเขามีความรับผิดชอบในการสื่อสารความเบี่ยงเบนสำคัญ ประสิทธิภาพ

การจัดการตามวัตถุประสงค์:

ใน MBO การมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของทั้งองค์กรในการตัดสินใจอาจทำให้เกิดความล่าช้าและขั้นตอนที่ซับซ้อนซึ่งสามารถลดประสิทธิภาพได้ :

การจัดการตามข้อยกเว้น : ใน MBE เนื่องจากเฉพาะบางกลุ่มเท่านั้นที่มีการตัดสินใจที่สำคัญและการสืบสวนจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่มีการเบี่ยงเบนอย่างมีนัยสำคัญเวลาที่ทุ่มเทให้กับการทำงานประจำวันจะมากกว่าซึ่งจะส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้น