ความแตกต่างระหว่างคุณลักษณะและคุณประโยชน์ ความแตกต่างระหว่างคุณลักษณะ

Anonim

คุณลักษณะและประโยชน์

การตลาดเป็นเครื่องมือที่สำคัญมากในธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มีเป้าหมายในการระบุและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคและความต้องการของลูกค้า เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการขายและชักชวนให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของตัวเอง

หนึ่งในเครื่องมือที่มีประโยชน์มากที่สุดคือการโฆษณาซึ่งเป็นสื่อการสื่อสารที่ใช้ในการชักจูงผู้บริโภคเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง สิ่งนี้ทำผ่านการพิมพ์โทรทัศน์อีเมลอินเทอร์เน็ตหรือผ่านโทรศัพท์มือถือ

โฆษณาช่วยโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการและทำให้เป็นที่จดจำและคุ้นเคยกับผู้บริโภคได้ทันที ดีส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการและมักจะเกี่ยวข้องกับการให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ที่พวกเขาเสนอให้กับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือประโยชน์ของตัวเองของบริการ

การแจ้งให้ผู้บริโภคเกี่ยวกับบริการหรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นขั้นตอนแรกที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาตัดสินใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการตัวเองในที่สุด คุณลักษณะหมายถึงอะไรในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสามารถมองเห็นรู้สึกและใช้งานได้ หมายถึงลักษณะของสิ่งของหรือผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างจากสิ่งอื่น ซึ่งมีทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สิ่งที่ผลิตภัณฑ์คล้ายคลึงกันของผู้ผลิตรายอื่น ๆ ไม่มีหรือไม่เสนอ

ในการซื้อสินค้าและในการเลือก บริษัท สำหรับบริการบางประเภทผู้บริโภคมักถูกดึงดูดไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการตามคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ บริษัท มักโฆษณา นมอาจรวมถึงไขมันต่ำเป็นคุณสมบัติหนึ่งของมันและคนเดียวนี้สามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค แต่แล้วจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้ามันจะรวมถึงผลประโยชน์ที่ผู้บริโภคได้รับจากผลิตภัณฑ์ ประโยชน์คือข้อดีหรือข้อดีที่ผู้บริโภคพึงพอใจจากการซื้อผลิตภัณฑ์ ไขมันต่ำเป็นหนึ่งในคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์นม แต่ให้การบำรุงผู้บริโภคและโปรตีนที่เขาต้องการในขณะที่การรักษาร่างกายของเขาลีนและพอดีเป็นประโยชน์ที่เขาจะได้รับถ้าเขาซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ที่จะเป็นตัวกระตุ้นที่จะดึงดูดผู้บริโภคในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือจ้างบริการของ บริษัท ในทางที่จะช่วยแก้ปัญหาของผู้บริโภคและช่วยให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้นและดีขึ้น

สรุป:

1. คุณลักษณะคืออะไรในผลิตภัณฑ์ที่สามารถมองเห็นรู้สึกและใช้ในขณะที่ผลประโยชน์เป็นข้อดีที่ผู้บริโภคได้รับจากการซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้ประโยชน์จากบริการ

2 คุณลักษณะช่วยในการแจ้งให้ผู้บริโภคทราบเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ในขณะที่ข้อดีทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้นที่จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้ประโยชน์จากบริการของตนเอง

3 รวมถึงสิ่งต่างๆที่แจ้งให้ผู้บริโภคทราบว่าผลิตภัณฑ์ถูกนำมาใช้ขณะที่ผลประโยชน์รวมถึงสิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคเห็นว่าชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นได้อย่างไรหากพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง

4 คุณลักษณะเป็นปัจจัยที่มีเหตุผลที่นำไปสู่ผู้บริโภคในการซื้อหรือใช้บริการของตัวเองในขณะที่ผลประโยชน์เป็นปัจจัยทางอารมณ์ที่ทำให้ผู้บริโภคสามารถใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการได้