ความแตกต่างระหว่าง Remote Desktop และ Remote Assistance ความแตกต่างระหว่าง

Anonim

เดสก์ท็อประยะไกลและความช่วยเหลือระยะไกล

เดสก์ท็อประยะไกลมอบพลังให้กับคุณในการเข้าถึงเครื่องแม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ใกล้เครื่อง คุณสามารถคิดเช่นเดียวกับการเข้าถึงเครื่องจากเครื่องอื่นได้จากระยะไกล ตัวอย่างเช่นคุณต้องการเข้าถึงเครื่องที่เป็นทางการของคุณจากเครื่องที่บ้าน คุณสามารถทำได้โดยใช้เดสก์ท็อประยะไกล คุณสามารถเข้าถึงไฟล์และโปรแกรมทั้งหมดจากระยะไกลและเครื่องทำงานจะถูกปิดสำหรับบุคคลอื่นในขณะที่คุณเชื่อมต่ออยู่

ความช่วยเหลือระยะไกลจะถูกใช้เมื่อคุณต้องการหรือต้องการให้ความช่วยเหลือระยะไกล ผู้ใช้ต้องให้สิทธิผู้ดูแลระบบแก่ผู้ช่วยเหลือ สมมติว่าคุณประสบปัญหาทางเทคนิคในเครื่องของคุณ บุคคลทางเทคนิคที่คุณติดต่อเป็นประจำสามารถเข้าถึงเครื่องของคุณได้จากสำนักงานของเขาจากระยะไกล วิธีนี้คุณและบุคคลทางเทคนิคกำลังดูหน้าจอเดียวกัน ถ้าคุณแชร์การควบคุมเครื่องของคุณจากนั้นคนที่แต่งตัวประหลาดทางเทคนิคสามารถใช้เมาส์เพื่อควบคุมเครื่องของคุณได้

คำอธิบายสำหรับเดสก์ท็อประยะไกลและการช่วยเหลือระยะไกลเกือบจะเหมือนกัน ทั้ง Windows XP และ Windows Server 2003 ช่วยพวกเขาและพวกเขายังใช้เทคโนโลยีเดียวกัน ทั้งคู่อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์โดยใช้เครือข่ายท้องถิ่นหรือเครือข่ายอย่างเป็นทางการตลอดเวลาแม้กระทั่งอินเทอร์เน็ต แต่ยังคงมีความแตกต่างระหว่างสองข้อ:

ในการให้ความช่วยเหลือระยะไกลผู้ใช้ต้องมีส่วนร่วมเพื่อให้สามารถเข้าถึงเครื่องได้กับคนทางเทคนิคซึ่งแตกต่างจากเดสก์ท็อประยะไกล

บริการเดสก์ท็อประยะไกลสามารถใช้ได้ใน Windows XP Professional Edition ในขณะที่ความช่วยเหลือระยะไกลมาพร้อมกับ Windows XP Professional และ Home Editions

เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับเดสก์ท็อประยะไกลโดยใช้ Windows OS ให้คลิก "เริ่มต้น จากนั้นไปที่ "All Programs คลิกที่ "อุปกรณ์เสริม" "แล้วค้นหา" Remote Desktop Connection "และคลิก

เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับความช่วยเหลือระยะไกลโดยใช้ Windows OS ให้คลิก "เริ่มต้น "ถัดไปไปที่" วิธีใช้และการสนับสนุน สุดท้าย "เชิญเพื่อน" เพื่อเชื่อมต่อเพื่อรับความช่วยเหลือ

สรุป:

1. เดสก์ท็อประยะไกลช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเซสชันที่รันบนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งโดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้จากระยะไกล

2 ความช่วยเหลือระยะไกลใช้เพื่อรับความช่วยเหลือทางเทคนิคจากผู้ช่วยที่อยู่ในสถานที่อื่นนอกเหนือจากผู้ใช้

3 เดสก์ท็อประยะไกลส่วนใหญ่ใช้โดยผู้ที่ทำงานจากที่บ้านหรือผู้ดูแลระบบที่ต้องการเข้าถึงเครื่องจากระยะไกล

4 ผู้ช่วยทางเทคนิคได้รับความช่วยเหลือระยะไกลผ่านช่องแชท