ความแตกต่างระหว่างการผลิตและบริการ

Anonim

การผลิตและบริการ

เศรษฐกิจ. พวกเขามีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐกิจโครงสร้างพื้นฐานและคุณภาพชีวิตในประเทศ การผลิตเป็นชื่อที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้าที่ใช้และบริโภคโดยประชาชน ในทางกลับกันบริการหมายถึงอุตสาหกรรมที่ไม่ได้ผลิตสินค้า แต่ให้บริการอันล้ำค่าแก่ผู้คนเช่นบริการด้านสุขภาพการต้อนรับการบินการธนาคารและอื่น ๆ เกี่ยวกับลักษณะของมันการผลิตและการบริการมองเสาแตกต่างกันและแน่นอนพวกเขาแม้จะมี commonalities ในทรัพยากรบุคคลสภาพแวดล้อมของพวกเขาและผลลัพธ์ที่พวกเขาแสวงหา มีความแตกต่างอื่น ๆ อีกมากมายระหว่างอุตสาหกรรมการผลิตและบริการซึ่งจะพูดถึงในบทความนี้

การผลิต

สินค้าอุปโภคบริโภคและเครื่องจักรที่ใช้ในการผลิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดอยู่ในภาคการผลิต โดยทั่วไปแล้วควรระลึกไว้ว่าสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าในท้องตลาดพิจารณาว่ามาจากอุตสาหกรรมการผลิต เราสามารถมองเห็นสิ่งที่เป็นผลหรือผลผลิตของการผลิตและวัตถุดิบเครื่องจักรและแรงงานที่จะเข้าสู่การผลิต ในการผลิตไม่มีการติดต่อโดยตรงกับผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคในการผลิตก็มีน้อยเช่นกัน กระบวนการทางเทคนิคมาตรฐานใช้ในการผลิตและทรัพยากรทั้งวัสดุและมนุษย์ใช้ในการผลิตสินค้า อุตสาหกรรมการผลิตยังโดดเด่นด้วยการลงทุนอย่างหนักในด้านทุนมนุษย์และเครื่องจักร ในการผลิตการผลิตและการผลิตสามารถวัดผลได้และผู้บริหารระดับสูงมักจะมองหาแนวทางในการปรับปรุงการผลิตและการผลิต

ภาคบริการเป็นสาขาที่สำคัญในวงล้อเศรษฐกิจที่มีมาตั้งแต่สมัยอยุธยา ไม่มีการผลิตสินค้าในอุตสาหกรรมบริการและไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม มีเฉพาะผลลัพธ์ที่ไม่มีตัวตนและมีการใช้และบริโภคอย่างรวดเร็วโดยลูกค้า

ลองดูตัวอย่างนี้ด้วย คนเมื่อเขาพบโรคหรือประสบอุบัติเหตุต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลซึ่งแพทย์ใช้ความเชี่ยวชาญของพวกเขาเพื่อรักษาเขาหลังจากการวินิจฉัย เขาได้รับยาและแพทย์ที่ผ่าตัดเขาเพื่อบรรเทาอาการของเขา ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าไม่มีการผลิตสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เป็นรูปธรรมเช่นยาเสพติดจะถูกบริโภคได้อย่างรวดเร็วโดยลูกค้า อย่างไรก็ตามความสำคัญหลักคือความเชี่ยวชาญของแพทย์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนการรักษาทั้งหมด มีการติดต่อโดยตรงระหว่างมืออาชีพและลูกค้าและผู้บริโภคมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในอุตสาหกรรม

ในทำนองเดียวกันเมื่อคนจ้างบริการของทนายความเขาไม่ได้รับผลิตภัณฑ์ แต่การให้คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่เป็นประโยชน์ในการได้รับการตัดสินใจจากคณะลูกขุนหรือศาลในกฎหมายของเขา ชอบ

ความแตกต่างระหว่างการผลิตและบริการคืออะไร?

•การผลิตมีการติดต่อกับผู้บริโภคขั้นปลายน้อยมากขณะที่มีการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและมีส่วนร่วมของลูกค้าในอุตสาหกรรมการบริการ

•มุ่งเน้นด้านเทคโนโลยีเครื่องจักรกลและแรงงานในการผลิตซึ่งมุ่งเน้นการให้บริการ ความเชี่ยวชาญหรือความรู้ความสามารถของผู้ให้บริการ

•มีการผลิตที่เป็นรูปธรรมในขณะที่ไม่มีการส่งออกที่เป็นรูปธรรมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการ

•กลยุทธ์กลยุทธ์การวางแผนสมรรถนะหลักเทคโนโลยีสภาพแวดล้อม และสวัสดิการที่ใช้ในการผลิตและบริการ